内外部平衡才可持续

在商界，我们总是能够看到辉煌一时的企业不断地沉寂下去，走向没落。这种结局固然有经营不善，市场变化等原因，但很多其实与企业在渡过生存期后没有及时转型升级或转型不当有关系。

中国的企业绝大多数在初创时期，为了生存，获取利润，都是采取眼睛向外看，走投机和机会主义路线。在市场经济不发达的时候，企业在精明的领导者带领下确实获得了很多的商业机会，收获了很多的利润，完成了资本的原始积累。

但在市场经济日益成熟的移动互联网时代，信息越来越对称，靠信息不对称的机会主义路线赚钱的方式越来越难。VUCA时代越来越残酷的竞争环境让那些一时获得了高额利润的许多企业因投机行为付出了巨大的代价：有的陷入衰落，有的归于沉寂，有的走消亡，但也有的因抛弃投机弥补自身的能力而重生。

对企业来说，短暂的获利绝不是企业的终极目标，每个企业都希望可持续赚钱，都希望永葆青春。但希望代替不了现实，市场化的经济永远垂青于那些拥有实力的企业。在竞争越来充分、信息越来越对称的市场经济下，企业靠什么来实现自身对利益的追求？靠企业的内在实力，即依靠企业的核心竞争力，来实现对外部利益的追求；依靠企业的内在实力来追求经济利益。

这方面，联想和华为就是典型的对比，联想的贸工技路线虽然让联想做大了，但没有做强，战略的误判、务虚的经营、保守的管理、无尽的内耗让企业的利润日益微薄，日子越来越难过，2015年甚至出现了数亿巨亏。而反观华为，通过走“技工贸”路线，不断地强化战略与经营工作、不断地强化积极的文化与管理等工作，清晰的战略、务实的经营、持续改善的管理、良好的内部协同、大比例的研发投入、开放共享的内部文化让企业的内在实力不断强大，企业的路越走越宽，凭借强大的文化和组织能力，顺利拓展了消费者业务，2015年净利润达369亿，目前，已成长为本土企业的典范，成为真正靠实力成长起来的本土世界500强企业。

当然，华为的成功不是每个企业都能学习的，但华为成功的要因却是每个企业可以借鉴的，那就是，在资源越来越有限的市场条件下，在非垄断的竞争环境里，企业要实现自身的经营目标，必须依赖内部自身的能力，才能可持续地获取经济利益。

企业当下盈利多少、是否盈利，是由其当前拥有的内在能力所决定的。但未来，能否可持续盈利和发展，却要看企业能否着眼未来，加强内在能力建设，否则，当市场变化、投机式的外部获利能力失效，而企业内在的获利能力却远未形成时，企业定将会因内、外失衡而遭遇经营困境。

对长期依靠“老板+市场”驱动的企业来说，在完成企业的原始积累后，必须把企业的运转从依赖人向依赖组织转变，强化经营、管理工作。至少以下几方面的工作应该开展：

一、开展战略梳理与文化及品牌建设：制定清晰的战略和目标，优化企业的资源分配。同时，开展企业文化与品牌建设，以支撑战略落地，打造企业软实力。

二、完善架构和经营职责：在全新的战略与经营目标指引下，面向市场，树立客户导向意识（包括内部客户）和责任意识，优化梳理内部流程，推行个人绩效承诺，从而支持公司整体目标的实现。

三、完善内部管理：树立全员效率意识，强化内部运营管理，展开人才选拔与培养，构建积极向上的组织氛围，设法提高组织绩效与个人绩效。

最终，企业如果通过自身的努力实现了内在能力的提升，从过去单纯的依赖投机和机会主义路线获利，向依靠企业内在实力获利；从过去依靠老板个人能力获利向依靠组织能力获利。对企业来说，内、外部能力超群，且相对平衡，可持续发展就有了保证。