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管理研究

新晋管理者首先要完成思维转换

发表时间: 2022-01-25 13:48:07

作者: 林国峰

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人在职场,谁不希望被提拔?一般职场中首次被提拔担任的岗位都是主管岗,这是一个基层管理岗位,负责一个小团队管理,一般团队成员不超过10个人,是职场走上管理岗位的开端


人在职场,谁不希望被提拔?一般职场中首次被提拔担任的岗位都是主管岗,这是一个基层管理岗位,负责一个小团队管理,一般团队成员不超过10个人,是职场走上管理岗位的开端。做的好,一路高升,做不好,可能就被撤职或止步于这个岗位,至少在这家企业,很难再有高升的机会。不幸的是,这种情况还很普遍。

为什么会出现这种情况?这要从主管的角色定位谈起? 何为主管?成为一名小团队主管要做哪些工作?需要担负哪些责任?这是成为新上任的主管要解决的首要问题。只有知道自己“是谁”,他们才能更好地尽自己的责任和义务,带好团队。

权威机构调查发现,大多数成功的领导都有一个共同点:他们会极力限定自己的工作范围。这恰恰是很多新上任的主管无法意识到的一点。

大多数新上任的主管,还是秉承“新官上任三把火”的理念,决心在新的岗位凭借自己的个人能力,去实现团队目标。事实表明,一个成功的主管,一定是能够最大限度地利用下属的能力,通过下属来实现团队的经营目标。 

我曾经看到过一家公司,有一个8个人的团队。这8名员工中,有一名员工表现特别优秀,晋升到了主管的岗位。俗话说“新官上任三把火”。新上任的小团队主管,在新的岗位上,更加卖力工作。团队大大小小的事情,他都会亲自过问,把关每一个细节。

看到这很多人一定会说,这是一件好事情。领导应该都喜欢这样有干劲的员工,员工也会喜欢这样负责的主管。但是仔细想想,真的是这样吗?如果主管还是像员工一样去工作,那主管这个身份的意义是什么?所以,当你成为一名新上任的小团队主管时,你需要带着这个问题出发,去适应自己的角色,找到自己存在的意义。 

对于新上任的主管而言,想要通过自己的个人能力证明自己并没有错。只是从员工到主管,角色变了,努力的方向也就应该改变了。以前员工的方向是“为业务工作而努力”,而管理者的方向,应该是“为管理工作而努力”。这是一种工作方向的转变,更是一种思维的转变。 

举个简单的例子。某销售团队主管手下有10名员工,上级安排的任务是每个月要完成50万的销售业绩。如果你是主管会怎么做? 一般来说,新上任的主管,大多数会选择以下两种方式。

第一种:主管自己完成20万的销售额,下属平均每人完成3万的销售额;

第二种:主管自己完成10万的销售额,下属完成40万的销售额。

 

第一种方式,新上任的主管为了证明自己的能力,在上司和下属面前好好表现自己,一个人承担了近一半的销售额,远远超出员工的工作量。

第二种方式,相对于第一种而言,已经具备一定的管理意识,但是并没有充分尽到做主管的责任。 其实无论是以上哪种方式,都不适合当主管。这两种方式的思维,还是停留在员工思维。 员工的工作主要是完成日常的实际工作和业务操作,这些都是程式化的工作任务。而作为管理者,你需要做的是去思考这些任务要分配给谁来做,谁有能力做好,并且你需要监督并指导他们完成任务,最终确保能达成团队经营目标。

从这个角度说,真正优秀的主管,应该是完成0的销售额,通过下属协作完成50万的销售业绩。 为了更明确看出员工思维跟主管思维之间的差别,请看下图。

新晋主管首先要完成思维转换

从图中可以看出,员工思维,始终关注的是自己,自己的个人目标是否能实现。而主管思维,关注的是团队的每一个员工,要如何安排工作、指导他们,才能实现经营目标。 

对一名新晋小团队主管来说,要学会“利用”他人完成工作。 

1.角色转换:尽快转变角色,时刻提醒自己“我现在是一名主管”。

 

2.向后转:你是指挥官,要负责指挥,不要冲上前线。

3.构建愿景,凝聚人心:通过明确团队的愿景目标,指明团队未来的努力方向及其和每个团队成员的关系。通过凝聚人心,让团队成员乐意听从你的安排。

4.识人用人:把合适的任务,交给合适的人去完成。

5.绩效达成:监督并指导团队成员完成团队目标。

最后,需要指出的是,你已经晋升成为一名团队主管了。在开心之余,要认真思考主管是一个什么样的角色,成为主管意味着什么?想清楚这些事,你离合格的主管就不远了。


新晋管理者首先要完成思维转换
人在职场,谁不希望被提拔?一般职场中首次被提拔担任的岗位都是主管岗,这是一个基层管理岗位,负责一个小团队管理,一般团队成员不超过10个人,是职场走上管理岗位的开端
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