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管理研究

跳出旧角色新主管才有未来

发表时间: 2022-01-25 13:49:54

作者: 林国峰

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一个优秀的演员,在表演的时候,会果断放弃自己本身的角色,投入到新的人物角色里。同样,一名新上任的主管,也要学会放弃旧角色,不要越界去执行任务。只有放弃了旧角色,才能开始主管的新身份。


一个优秀的演员,在表演的时候,会果断放弃自己本身的角色,投入到新的人物角色里。同样,一名新上任的主管,也要学会放弃旧角色,不要越界去执行任务。只有放弃了旧角色,才能开始主管的新身份。

很多新上任的主管很难放弃自己以前员工的角色。曾经有个主管跟我说:“我有名下属,经常完不成任务。于是我就经常帮助他完成任务。但是我发现这样我会很累,因为他们总是会出现很多问题,似乎都需要我帮助他们。我不知道作为主管,我究竟要如何做?”

从表面上看,这名主管并没有做错,他既帮助员工完成了任务,也能帮助团队提升效益。但是,换个角度看,这名主管还是沉浸在自己的旧角色里,并且已经侵占了员工的“领土”。在这种情况下,即便管理者的方式很管用,能够帮助员工提升绩效,也很容易引起员工反感。

我们都知道,大多数的动物都有“领土意识”。比如狗,他们会四处撒尿,这是他们占领领土的方式。一旦有其它狗闯入这个领地,它们就会驱赶。领土意识,通俗来说就是一种“自我保护”意识。对于员工同样有这种意识。他们有“领土”,有“边界”,一旦管理者占领他们的领土,越界执行任务,他们就会用自己的行为做出反抗,如消极面对工作。

因此,当你成为一名主管,首要的任务是跳出自己的旧角色,在员工划定的边界外,在自己的边界内,做好主管的工作。

一、刻意克服你的“职业病”

职业病似乎是现在职场人士的一种通病。例如,医生的“职业病”是出去吃饭会十分关注食物事物健康,编辑的职业病是跟人聊天会很在意对方表达的逻辑性,而企业普通员工的“职业病”是完成管理者交代的任务。

从员工晋升成主管的时候,这种“职业病”也会悄悄潜入。职业病其实就是旧角色“附体”。在旧角色下,他们不仅会像之前那样要求自己,还会用自己的标准来要求员工。他们希望员工能够跟他们一样出色,于是在工作中经常干扰员工。

你会经常听到他们说“这样不行,我做给你看”“我跟你说,按照我的方式来操作”“我以前就是这样做的,效果很好”……这种“病毒”一旦扩散,将会大大降低团队员工的自信心,阻碍团队的行动和发展。

因此,新上任的主管要做的是,攻破自己的心理“防线”, 刻意改变自己的心态,转变自己的角色,刻意克服自己的“职业病”,让自己成为一名真正意义上的主管。例如,之前是员工的时候,接到任务的第一时间想的是如何认真完成任务。现在作为一名主管,接到上级安排的任务,首先要思考的是,要把这个任务分配给哪个下属去做,下属之间如何协助才能快速、高效完成任务。

二、私下可以是下属的“兄弟”,但工作中你是上级

大多数新上任的管理者都害怕下属在背后议论自己,如“以前还是兄弟,当上主管就变了”“当个主管有什么了不起”……为了避免舆论的压力,很多新上任的主管还是会继续像之前一样跟下属相处,跟他们称兄道弟,帮助他们完成任务。

这样做会导致什么样的结果?他们会仗着你的“偏袒”,变得更加懒散,没有责任心,甚至会将所有的问题都推卸到你身上。所以说,用旧的角色跟下属相处,“偏袒”下属越界完成任务的方式是一名新上任主管的“大忌”。

因此,要求新上任的主管,要积极调整自己的心态和思维。在工作中要把自己放在管理者的位置上,用团队的制度和自己合法的权力管理员工,让员工去执行自己的任务。简单来说,管理者要树立自己的威严,要有管理者的样子。当然,私下还是要跟下属保持“兄弟”的关系,聆听下属的心声,更多了解他们,为他们提供更多的帮助。

三、转变“一人吃饱全家不饿”的思维,带领团队实现经营目标

员工在工作时候最常见的思维是“一人吃饱全家不饿”。这是旧角色思维。当你成为一名主管的时候,你就要转变这种思维。主管要思考的是“如何让一家人吃饱、吃好”,即要想办法带领团队实现经营目标。

在这种思维下,主管就会自觉地跳出旧角色,做到“舍小我为大我”。例如,之前会想着如何完成目标,拿到更多的奖金。现在会思考,要如何分配工作,让团队的员工能够顺利完成工作,达成目标,拿到他们心仪的薪酬。

旧角色更关注的是个人和任务。而新角色更关注的是如何整合资源,给员工创造更多的机会和条件,让他们发挥出更多创造性和潜能。而要激发员工的创造性和潜能,最关键的是要给他们时间和空间,让他们在自己的“领土”内创造自己的天地。


跳出旧角色新主管才有未来
一个优秀的演员,在表演的时候,会果断放弃自己本身的角色,投入到新的人物角色里。同样,一名新上任的主管,也要学会放弃旧角色,不要越界去执行任务。只有放弃了旧角色,才能开始主管的新身份。
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