团队建设任重道远

近年来,国内企业现在开始越来越重视团队的重要性，纷纷将团队合作作为企业文化的一项重要价值观之一。企业高层领导们寄希望于通过灌输和拓展培训等形式，让企业各级管理者接受团队观念，重视团队合作。

然而，以笔者多年的观察来看，很少有企业达到预期目的。尤其是那些对团队建设口号喊的很响的企业，往往存在的问题更多。今天高层领导闪电辞职，明天营销团队集体大逃亡，员工流失率高等等，就很说明问题。

为什么会出现这样的结果呢？这与企业急功近利的团队建设目标有着直接的关系，在这种目标导向下，企业很容易忽视一些更深层次的影响因素，比如：

一、民族文化对团队建设的影响

团队概念虽然产生的很早，但真正将其在企业发扬光大的是日本，这与日本的民族文化有着直接的关系。日本文化是一个非常讲究共荣和“忠”的国家，这种文化本身就强调了人与企业的依赖关系，日本的终身雇员制本身就是这一文化的产物。同时日本文化又强调人应该成为强者，这成了激励个体努力的精神本源。

而中国的传统文化虽然强调的是中庸，但老百姓似乎更崇拜英雄，似乎个人出人头地更重要。到处弥漫着“整人文化”，要不厚黑学和各种谋略书籍怎么会如此流行？中国也只有在遇到民族危机的时候，才能看到团结到一起的领导和老百姓。而在经历了特殊年代后，对那段痛苦历史的记忆和认识又使人们产生了很强的自我保护意识，时刻怕别人侵害自己，人与人之间的信任度非常低。

通过以上粗浅的分析，我们也就不难理解，为什么会有“一个中国人是条龙，三个中国人是条虫”“一个日本人是条虫，三个日本人是条龙”的说法了。

二、   指导思想有问题

中国企业在团队建设方面往往具有极强的功利性，强调个人、团队和企业在利益上的一致性，期望以利益为纽带达成团队建设的目标，实现调动员工和管理层积极性的目的。这是一种非常不可取的短视行为。团队建设的一个重要方面就是要让成员有归属感，这对员工和管理团队来说，是很重要的激励因素，但单纯的利益述求对归属感的形成有害无益。

同时，过于强调利益，也容易在企业内滋生部门本位主义思想，容易出现部门团队过于强调自身利益的实现而忽视与其它部门团队的合作，忽视企业整体利益的实现，最终企业还是没有达成它的经营目标。这也是很多企业失败的原因。

三、 忽视个体的重要性，收入分配不公平

现在是一个讲究以人为本的时代，企业如果一味地强调企业和团队的重要性，一味地强调个体对团队和企业的贡献，忽视个体的重要性，收入分配机制具有明显的歧视性，就会扼杀个体的积极性和创造性，降低团队的凝聚力，造成人才的流失。最终很可能塑造成一支表面风光，但实际竞争力和战斗力很差的团队。

四、 建设方式有问题

现在一谈到团队建设，大家马上就想到拓展训练和内训，但实际上，在这种表面风光的团队建设形式背后，确是企业人才流失的不断加快和一个又一个企业的衰落。

五、管理团队成员的素质

在团队中担负重要责任,直接承担团队建设任务的各级各类管理人员的素质直接影响到了团队建设能否成功,团队观念能否树立起来。许多企业往往忽视中基层管理人员的素质瓶颈，期望通过频繁的培训和说教让他们先接受团队观念，再由他们向广大的中基层员工传播团队观念。但企业的高层领导们可能根本没有想到，那些接受培训后表面上将团队意识挂在嘴边的中基层管理人员，他们心里往往想的是“团队那东西有什么用？集体主义喊了多少年了，还不是就那样！还是想办法把工作完成了再说吧！”

六、缺少规则

目前，中国企业的团队建设主要靠团队负责人和团队成员的自我激励和自我约束来完成团队工作，对团队组建、团队运行、团队考核等方面的规则不够重视。这为团队内的冲突和不和谐埋下了制度隐患。一个高效的团队一定是大家各司其职，按特定规则运行，企业领导者应认真考虑这方面的问题。

七、忽视独生子女一代和95后现象

目前，独生子女就业大军已成企业主力，独生子女具有更重视个体的需要，凡事先考虑自己的感受等个性特点。怎么样让他们融入到团队中去，是每个企业都应该认真研究和对待的课题。如果不能有效把握独生子女的心理和生存需要，企业的团队建设很难成功。

而广为热议的95后现象，企业更应该重视。有学者说，中国的95后非常类似于美国垮掉的一代（20世纪50年代末期出现于美国知识阶层的一个颓废流派，曾受到社会的广泛批判）。我虽然不赞同这种观点，但不可否认，我们的95后确实具有那个时代的人的很多特征。追求自我，标榜个性，更开放，工作浮躁、频繁跳槽、贪图享受等。企业必须认真研究95后，把握他们的心理，发挥他们的优势，影响他们扬弃缺点，从而更好地融入团队。

影响团队建设的因素其实还有很多，团队存在的形式也很多，上面只是简单的列举了一些大家容易忽视的因素。从上述情况中，我们已经可以看出，团队建设不能把利益做为唯一的述求。要尊重个体，充分考虑个体对情感归属和自我价值实现的需要。在强调团队合作重要性的同时，要鼓励和激发个体的积极性和创新性。改变单一的灌输式和拓展训练式培训方式，要把团队建设融入到日常工作的每个环杰中。注重细节，明确规则，体现企业和团队的人性化色彩。提高各类团队负责人的综合素质,建立严格的考核评价体系,领导团队和管理团队必须身体力行，践行团队合作的重要性。

总之，团队建设是一个复杂的系统工程，目标不是一朝一夕就能实现的。企业必须认真分析影响团队建设的内在和外在因素;认真分析企业的需要和个体的特点，制定清晰的团队建设目标；综合考量社会生产关系和民族文化对团队建设的影响；完善企业配套，寻找一条符合企业经营战略需要，有利于企业可持续发展的的团队建设之路。